Effectief communiceren en beïnvloeden
€26,95
/
Effectief communiceren en beïnvloeden
€26,95
/
Effectief communiceren en beïnvloeden
€26,95
/
Wat zijn de verschillende condities? +
- Als nieuw: Zeer goede staat; er kunnen lichte gebruikssporen aanwezig zijn.
- Goed: In goede, nette staat met beperkte gebruikssporen. Denk aan een leesvouw of lichte rand-/hoekslijtage, een klein vlekje of verkleuring. Geen scheuren, losse pagina’s of grote beschadigingen; geen uitgebreide aantekeningen (hoogstens een naam of korte notitie).
- Gebruikt: Het boek kan een beschadiging hebben zoals een leesvouw in de rug, ezelsoren, vlekjes, verkleuring, deukjes, krasjes of slijtage. Ook kan er een boodschap of stempel voorin of achterin staan.
- Zeer gebruikt: Het boek heeft meerdere beschadigingen of bijzonderheden en/of er is (veel) geschreven op de pagina’s. Specifiek mogelijk: naam voorin, veel slijtage, kromme rug, grote vouw of kleine beschadiging.
Gesprekken over besluitvorming voeren we dagelijks. Of het nu gaat om een sollicitatiegesprek, een vergadering of een aankoopgesprek, je hebt invloed op de beslissingen die tijdens die gesprekken worden genomen. Hoe kun je die gesprekken beïnvloeden, zodat jullie er samen het maximale uithalen? Dit boek geeft antwoord op die vraag. In vier overzichtelijke delen krijg je tools en achterliggende theorie aangereikt. In het eerste deel staan je eigen persoonlijkheid en je gespreksvaardigheden centraal. Hoe je waarneemt, denkt en beslist bepaalt hoe je overkomt en communiceert. Een succesvolle professional kent zichzelf en kan zijn gedrag, toon, woordgebruik en houding op de omgeving aanpassen. In deel twee krijg je een overzicht van communicatiemodellen en -tools die zich in de praktijk bewezen hebben. Inspirerende praktijkvoorbeelden laten je zien hoe je de theorie in de praktijk brengt, zodat je je eigen gesprekken en die in je omgeving kunt analyseren. De centrale vraag in het derde deel is: welke gesprekstechnieken en welk gedrag kun je inzetten om anderen uit te nodigen tot ander gedrag en/of een andere manier van denken? Welke aanpak is effectief in welke situatie? Je verbetert je eigen beïnvloedingsvaardigheden met behulp van theorieën over beïnvloedingsstrategieën. Belangrijke kernwoorden hierbij zijn respect, vertrouwen en authenticiteit. Je leert geen trucje, maar ontdekt je eigen beïnvloedingskrachten en bouwt deze uit. Deel vier werkt een aantal specifieke gesprekssituaties uit. Je krijgt do’s en don’ts aangereikt en leert wat je in welke situatie het beste kunt doen. Dit boek daagt je uit te experimenteren met nieuw gedrag. Je verbetert je gesprekstechnieken en krijgt meer zelfvertrouwen in gesprekken. Je weet hoe je samen naar een doel kunt toewerken. Je verlegt je grenzen en gaat moeilijke situaties niet meer uit de weg. Kortom: communiceren met anderen gaat je makkelijker af.
EAN: 9789055164011
Snelle verzendingVoor 16:00 besteld, dezelfde dag verzonden
14 dagen bedenktijdRetourneren kan eenvoudig en zonder opgaaf van reden.
Garantie3 maanden garantie op al onze producten
Gratis verzonden vanaf 50 euroVoor Belgische orders vanaf 150 euro
Jaar van uitgifte
2022-09-01
Uitgeverij
Educatieve Uitgeverij Nederland
Auteur
Natasja Loomans
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands