Elegant beïnvloeden; van conflict naar kans
€27,95
/
Elegant beïnvloeden; van conflict naar kans
€27,95
/
Elegant beïnvloeden; van conflict naar kans
€27,95
/
Wat zijn de verschillende condities? +
- Als nieuw: Zeer goede staat; er kunnen lichte gebruikssporen aanwezig zijn.
- Goed: In goede, nette staat met beperkte gebruikssporen. Denk aan een leesvouw of lichte rand-/hoekslijtage, een klein vlekje of verkleuring. Geen scheuren, losse pagina’s of grote beschadigingen; geen uitgebreide aantekeningen (hoogstens een naam of korte notitie).
- Gebruikt: Het boek kan een beschadiging hebben zoals een leesvouw in de rug, ezelsoren, vlekjes, verkleuring, deukjes, krasjes of slijtage. Ook kan er een boodschap of stempel voorin of achterin staan.
- Zeer gebruikt: Het boek heeft meerdere beschadigingen of bijzonderheden en/of er is (veel) geschreven op de pagina’s. Specifiek mogelijk: naam voorin, veel slijtage, kromme rug, grote vouw of kleine beschadiging.
Heb je wel eens een lastig gesprek te voeren? Misschien zelfs een conflict? Of vind je sommige mensen gewoon moeilijk om mee om te gaan? In dit gemakkelijk leesbare boek lees je welke technieken door professionele mediators worden gebruikt om de valkuilen te vermijden. Zodat er géén conflict ontstaat. Of een bestaand conflict elegant kan worden opgelost.
Het boek staat vol herkenbare en aansprekende praktijkvoorbeelden. Ook de meer theoretische uitleg over het ontstaan en het verloop van conflicten komt op een begrijpelijke manier aan de orde.
De auteur is een oud-rechter én mediator, coach en trainer. Vanuit al die verschillende kanten heeft zij haar ervaring met conflicten op een prettig leesbare manier toegankelijk gemaakt.
Het boek staat vol herkenbare en aansprekende praktijkvoorbeelden. Ook de meer theoretische uitleg over het ontstaan en het verloop van conflicten komt op een begrijpelijke manier aan de orde.
De auteur is een oud-rechter én mediator, coach en trainer. Vanuit al die verschillende kanten heeft zij haar ervaring met conflicten op een prettig leesbare manier toegankelijk gemaakt.
EAN: 9789490969134
Snelle verzendingVoor 16:00 besteld, dezelfde dag verzonden
14 dagen bedenktijdRetourneren kan eenvoudig en zonder opgaaf van reden.
Garantie3 maanden garantie op al onze producten
Gratis verzonden vanaf 50 euroVoor Belgische orders vanaf 150 euro
Auteur
Wanda Everts
Bindwijze
Hardcover
Aantal pagina’s
255
Taal
Nederlands